Si tienes una computadora HP y necesitas saber el modelo exacto para buscar controladores o hacer una compra de accesorios, estás en el lugar correcto. En este artículo te explicamos cómo encontrar el modelo exacto de tu HP de manera sencilla.
Errores comunes
Antes de empezar, es importante señalar los errores que la gente suele cometer al intentar averiguar el modelo de su HP:
- No consultar el manual del usuario: en muchos casos, el modelo de la computadora viene impreso en el manual o en una etiqueta en la parte inferior o trasera del equipo.
- Confundir el modelo con la serie: la serie es una categoría de productos, mientras que el modelo es una variante específica. Asegúrate de buscar el modelo exacto de tu HP.
- Buscar el modelo en la caja: la caja puede contener información sobre la serie o el modelo, pero no siempre es precisa. Es mejor buscar la información en el propio equipo.
Paso a paso
A continuación, te indicamos los pasos para encontrar el modelo exacto de tu HP:
Paso 1: Busca una etiqueta en la parte inferior de la computadora
En la mayoría de los casos, el modelo de la computadora se encuentra en una etiqueta en la parte inferior del equipo. Esta etiqueta puede ser de diferentes tamaños y formas, dependiendo del modelo de la HP.
Ejemplo de etiqueta en la parte inferior de la computadora
En este ejemplo, el modelo de la HP es “HP Pavilion 15-cc023cl”.
Paso 2: Busca una etiqueta en la parte trasera de la computadora
Si no encuentras la etiqueta en la parte inferior de la computadora, busca en la parte trasera del equipo. En algunos casos, la etiqueta puede estar en la batería o en una pequeña cubierta en la parte trasera de la HP.
Ejemplo de etiqueta en la parte trasera de la computadora
En este ejemplo, el modelo de la HP es “HP Pavilion x360 Convertible 14m-dh1xxx”.
Paso 3: Busca la información en la BIOS
Si no encuentras la etiqueta en la parte inferior o trasera de la computadora, puedes buscar la información en la BIOS. Para acceder a la BIOS, reinicia la HP y presiona la tecla indicada en la pantalla (por lo general, F2 o Delete) para ingresar a la configuración del sistema. En la BIOS, busca la sección de información del sistema y busca el modelo de la HP.
Ejemplo de información del sistema en la BIOS
En este ejemplo, el modelo de la HP es “HP Pavilion g6 Notebook PC”.
—
En resumen, encontrar el modelo exacto de tu HP es un proceso sencillo si sabes dónde buscar. Recuerda evitar los errores comunes y seguir los pasos indicados para obtener la información que necesitas.
Ejemplos
A continuación, te presentamos dos ejemplos para que puedas aplicar estos pasos:
Ejemplo 1
Imagina que tienes una HP Pavilion dv6 y necesitas encontrar el modelo exacto para buscar controladores. Buscas en la etiqueta de la parte inferior del equipo y encuentras que el modelo es “HP Pavilion dv6-6b51nr”.
Ejemplo 2
Ahora supongamos que tienes una HP Stream 11 y necesitas encontrar el modelo exacto. Buscas en la etiqueta de la parte trasera del equipo y encuentras que el modelo es “HP Stream 11-d010wm”.
No Comment! Be the first one.